本人是大众汽车车主,购车时间不足两年,行驶里程5338公里,车辆未进行改装及暴力驾驶。该轮胎在使用半年后便已出现细小裂纹,随后随时间推移逐渐龟裂、形成深度细纹,老化开裂问题十分严重。其老化程度远超家用轮胎正常水平,在高速行驶时极易发生爆胎,存在重大驾驶安全隐患。请尽快安排售后处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。