本人是上汽大众车主购车1年多,累计行驶3公里,日常通勤柏油路面,无交通事故,无轮胎磕碰,鼓包,碾压异物等人为损伤,该轮胎行驶半年左右出现细小裂纹,顺着时间推移裂纹加重,现轮胎排水槽出现严重裂纹。属于轮胎质量问题,高速行驶容易出现爆胎风险,严重威胁行车安全,需尽快免费更换4条新轮胎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。