本人车辆为2020款福特探险者,长期存在起步无力、低速顿挫、急加速光吼不走、低扭差,经排查是原厂中冷进气软管负压塌陷、进气不足导致。新款探险者厂家已全面升级硬质进气管整改该设计缺陷。本人多次向4S店及厂家反馈,要求免费更换新款原厂硬质进气管,至今未妥善处理,请求平台介入督促福特厂家解决。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调青岛六和经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!