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比亚迪海豚买车预交的1000元订金不退还

投诉编号:【1667624】 投诉时间:2026-05-27 22:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 自由版

2026年5月23日我和家长去4S看车,销售让交1000元给车商,交钱时询问不买了能不能退,销售说可以退。5月25日销售说车到了,可以提车,我问了之后才告诉我车是2025年12月生产的,对于电车这种情况已经算是库存车了,这两天一直和家里人讨论要不要买,最终因为家长不让买,于2026年5月27日和销售说明情况,并要求退还预交的1000元,销售以车已经到店和公司规定为由拒绝退款。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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