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特斯拉Model 3电池故障频发 安全隐患

投诉编号:【1666465】 投诉时间:2026-05-26 20:43 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2019款 标准续航 后驱 升级版

我的特斯拉Model3,才开十几万公里还在保就出大问题,三十几万的车现在续航只剩290,快充桩上充电功率只有9kW,充电特别特别慢,莫名其妙出现雪花锁电,开空调一晚上掉三四十电,所有问题都指向bms和温控。售后处理太敷衍了,就给充了下电放一晚上,连个最基本的放电测试都不做。我担心电池温控有问题,开着害怕,要求检测压差、内阻这些安全数据,他们就一直推脱说“数据正常”,死活不肯测,根本不把车主安全当回事。我要求立刻做全面电池安全检测,有问题就换电池包。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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