2026年3月21日全款实名购买吉利银河星耀6，购车时经销商未告知存在6000元厂家购车补贴，也未说明门店并非吉利正规授权经销商，同时厂家系统内登记车主姓名与本人实际车主信息不符，系经销商录入错误。 本人于4月28日自行发现补贴政策后，多次拨打吉利官方400客服反映问题，长期无人处理回复；5月26日联系厂家，厂家以补贴需购车前申请、门店非授权为由拒绝赔付。 经销商故意隐瞒优惠政策、信息登记错误，吉利厂家监管不力，将经销商过错转嫁给消费者，侵害消费者合法权益。要求吉利厂家赔付6000元购车补贴，并更正系统内车主登记信息。 声明：因平台无法上传MP4音频文件，所附两张截图为本人与吉利400客服通话语音转文字的原始对话片段，内容无任何修饰、删减，本人对证据真实性承担全部法律责任。）
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
