北汽新能源极狐阿尔法T5喇叭突然没有声音

投诉编号：【1665764】 投诉时间：2026-05-26 11:00 投诉品牌：北汽新能源投诉车系：极狐阿尔法T5 投诉车型：2025款 520 MAX

5月23日车辆正常行驶中突然喇叭没有声音，5月24日进店检查发现是功放烧毁，说功放进水了，是人为造成的，不予售后处理。首先有水是售后说的，我有理由怀疑是厂家为了逃避售后责任。

北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。