广汽传祺GS8保养更换非原厂机油

您好：我在该门店购车时，销售明确承诺赠送两次免费保养，聊天记录合同可以证明。首保时确实使用了原厂机油，但第二次保养时，门店私自更换了非原厂机油，被我现在质疑后，对方试图用首保的机油照片蒙混过关，后续又以“赠送项目不上系统”为由推诿，拒绝提供与首保相同的服务。我的车辆仍在原厂质保期内，门店私自降低保养耗材标准，已经对发动机质保造成风险，也违背了合同约定。 我的诉求是：将第二次保养更换为与首保完全一致的原厂机油和机滤，并出具书面说明，确认本次保养不影响整车质保。