广汽传祺GS8销售承诺购车置换补贴未兑现

我于2025年5月29日在唐山4S店购买了一台指导价为172800元的GS8四驱豪华版车型。当时商家承诺厂家置换补贴15000元将在半年内返还给我。然而，2026年2月购车的4S店关门倒闭，置换补贴费用由厂家协调至同城传祺4S店店进行打款。2026年5月8日，瑞博店仅支付了8000元，尚差7000元未兑现。我曾拨打厂家投诉电话，起初传祺厂家不认可15000元的补贴金额，称当时仅有8000元。后续在核实并查看到原4S店开具的收据后，厂家认可了15000元的补贴费用，但以店铺已关闭为由拒绝解决并兑现款项。现我要求厂家将剩余的7000元补贴返还给我，履行协议，承担起作为国企应尽的责任。