凯迪拉克CT5轮毂未收到外力自然开裂

去4S店检查要求更换，说是受外力影响导致开裂的。那要受多大的力才能裂成这样？再说受力也会伤到轮毂的漆吧。检查了一下，漆面没有磨损，就是质量问题。我其它几个轮毂有碰撞都没有开裂。