车机时不时地图卡顿，每次都要重启才能解决，一直投诉，一直不处理，每次都说反馈，然后就没下文，严重影响驾驶安全，已经因为卡顿走错路好几次了。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您遇到的困扰，经了解，已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
