别克君越购车承诺赠送的保养不兑现

购车时承诺赠送3次保养（含首保），现因续保未在该店办理，被告知赠品保养作废。购车期间销售人员从未告知第二年必须在店内续保，订车协议上关于"第二年没在店里续保"的条款系未经本人同意擅自添加。