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别克君越右前车轮胎压传感器失灵

投诉编号:【1661440】 投诉时间:2026-05-21 19:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2026款 28T 白金版

本人于2026年5月9日在该4S店全款购入26款全新别克君越新车,提车当天开出100公里左右出现车辆质量故障,右前轮胎压传感器不读数,由于确有要事,未能立即返回。2026年5月9日到4S店检修,给出原因是安吉星线缆干扰导致问题,提出给线缆做屏蔽处理。本人认为这是商品质量问题,提出更换无干扰线缆或安吉星模块,彻底解决问题,然而4S店以厂家无比方案为由拒绝此方案。之后态度消极、推诿扯皮,不按汽车三包政策履行售后责任,拒绝妥善处理新车质量问题,严重侵害消费者合法权益。现正式投诉,诉求:依法依规对车辆故障进行检测,按照三包法对车辆进行更换合格线缆或模块,彻底消除问题,而不是通过打补丁的方式进行处理。请相关部门督促门店正视新车质量问题,尽快妥善解决纠纷。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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