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华晨宝马X1变速箱及分动箱故障需要召回

投诉编号:【1661935】 投诉时间:2026-05-22 10:57 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2023款 xDrive25Li X设计套装

车辆经过3次厂家召回维修,并且问题越来越严重,第一次24年10月28日对刹车控制单元维修升级,第二次需要更换后排座椅维修,最重要就是现在第三次维修,需要拆卸变速箱,分动箱,对发动机与变速箱连接部位配件更换,这已经属于重大维修了,配件还需要德国进口,采购周期大约50天,后面有详细4s店工单,提供代步车是电车,我需要跑长途回农村并不适用,诉求就两点,第一,需要延长车辆质保期,以保证大修后车辆质量稳定性。第二,需要厂家补偿保养等,以抵消车辆贬值,因为厂家设计质量问题,造成客户车辆严重贬值,4s店大修后的车辆无论质量根装配技术,根本无法与原厂自动化生产线生产的产品相提并论。请求相关部门为老板姓维护合法权益,谢谢。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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