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一汽奥迪A4L售后接待服务人员态度不好

投诉编号:【1661078】 投诉时间:2026-05-21 14:07 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2025款 200万辆悦享版 40 TFSI 豪华动感型

对首保有疑虑,接待售后服务人员态度不好,客户明确表示对接的销售人员已离职的情况下一直表明自己是售后人员,推脱责任让客户自己想办法联系对接人员,让帮忙找一下经理也让客户自己去找,体验感很差。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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