2025年10月份,奥迪A4出险更换保险缸,在安装新的保险缸同时,发现质量问题,售后经理承诺过几天给免费更换新的,一拖再拖,到现在也没消息,去店里一看关门了,当时买车是去的烟台中升汇迪,以后跟车保养都在烟台指定的莱州4S店做的保养和维修,现在莱州市4S店因为保险缸一直没消息,一去不知道什么时间关店了,到关店也没给更换,烟台中升汇迪,管理失职责任,交接工作不负责!现在往外推,跟烟台中升汇迪没有关系,难道不是他们的分店吗?欺骗保险缸,不负责,投诉过后,烟台客服态度强硬!跟他们没关系!投诉无门吗?居然没管的…
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
