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五菱缤果S购买的延保服务不可变更

投诉编号:【1661023】 投诉时间:2026-05-21 13:04 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:缤果S 投诉车型:2025款 430km 旗舰款

只开半年准新车因暴雨天气导致车全损,4S店回复不可变更本人名下其他五菱车辆,也不可退款,延保合同只注明了不可变更车主等条款,但是没有注明因不可抗力因素导致导致的车主变更条款,如果按合同执行的话,3399元在只使用半年时间,一次质保维修没产生的情况下,直接全额清零,本人诉求变更到其他本人名下的新车上。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户反馈的问题门店目前已有处理方案与用户沟通,并协商一致,用户认可,如有其他疑问建议与门店协商沟通。

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