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一汽大众探岳原厂韩泰轮胎出现开裂

投诉编号:【1660990】 投诉时间:2026-05-21 12:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2023款 改款 380TSI 四驱R-Line 高能版

本人大众车辆,购车使用时长不足3年,累计行驶里程仅1.7万公里。日常仅在常规城市柏油道路正常通勤使用,全程无交通事故、无轮胎碰撞、剐蹭、鼓包、碾压异物等人为损伤情况,无改装轮胎、暴力驾驶、长期暴晒停放等不当用车行为。 该轮胎在车辆使用第半年时,已初步出现细微裂纹,随使用时间推移,裂纹持续加剧;现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂、深度细纹,整体老化开裂问题严重,远超正常家用轮胎的老化损耗程度,属于轮胎出厂质量缺陷问题,高速行驶极易出现爆胎风险,严重威胁行车安全,需尽快免费更换四条新轮胎。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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