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长安福特蒙迪欧前摄像头故障

投诉编号:【1660552】 投诉时间:2026-05-20 22:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 EcoBoost 245 ST-Line

毎天行车时,主显示屏都会报警前摄像头故障,需要维修。报故障后ACC自适应巡航、车道保持、碰撞预警等功能均不可用,按ok键可以消除,几分钟后各项功能自动恢复,购车大半年后就出现了这个故障,与4S店也反复沟通过,系统升级,维修等手段不下五六回,直至过保仍然没有修好,今天与4S店联系,客户经理要求我找上一级的4S店,他直接说他们店修不好。问题一,我车已过保,另找4S店如果要更换模块或总成的话,少则一两千,多则三四千,这钱谁掏。问题二,我车在质保期内出的故障,前前后后拖了两年多,最后一次维修是在过保前一月,4S店还在给我修,现在一过保再找4S店,他们干脆让我去另外找一家4S店修,说他们修不好了。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调益阳骏和经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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