一汽红旗H5偶尔挂不上挡 挂倒挡车往前开

2024年10月车子显示变速箱故障，由于行驶过程中未发现异常，未及时反馈并留存信息。2025年断断续续发现车子偶尔挂不上挡，于2025年11月开始反馈到店里，前后两次检查都没找到原因。2026年4月投诉到厂家400电话后再次送去店里检查，当时检查出原因是挡位传感器有问题并进行了更换。2026年5月2日使用时再次出现挂倒挡挂上后加油车子不动的问题，5月14日送到店里再次维修，告知是总成出现问题，维修费用22000至32000元。车子2025年在外面做了普通保养，换了机油、清洗了空调滤网，厂家方面告知因未在店里做保养，无法享受终身质保服务。目前也没有告知到底是什么原因，只说是总成坏了。