在完全不知情情况下，新车刚提一星期后出新款发布会，我未上牌未交购置税想置换26款同款车型，门店说要先上牌交购置税按二手车处理，直接导致贬值10万，提车不久被背刺，强烈要求维权，希望厂家尽快处理。
蔚来厂家回复：已收悉平台反馈事宜，我司将立即组织专项核查，后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督，我司将秉持客观公正原则，充分尊重用户合理诉求，依规妥善推进事项处置，确保案件闭环办结。
