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广汽丰田威兰达丰云行APP胎压显示不正确

投诉编号:【1655713】 投诉时间:2026-05-16 07:46 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO

尊敬的丰田公司 关于2026款威兰达双擎2.0L两驱PRO车型丰云行APP胎压显示问题的反馈本人车辆:2026款威兰达双擎2.0L两驱PRO,当前丰云行APP显示四个轮胎气压均为685kPa,严重超出正常安全胎压范围(标准胎压约230-250kPa),属于明显的显示错误。该错误存在以下严重隐患:1.数值严重失真:685kPa远超轮胎安全上限,会让用户误以为胎压异常、甚至怀疑轮胎/传感器故障,造成不必要的恐慌或误判。 2.安全误导风险:若用户误信APP显示,可能错误地放气、或忽视真实胎压异常(如实际胎压偏低/偏高),长期会影响轮胎寿命,甚至引发爆胎等安全事故。 3.APP功能失效:胎压监测的核心目的是保障行车安全,当前显示完全失去参考意义,等同于该功能瘫痪。诉求:1.请立即排查丰云行APP与2026款威兰达车型的胎压数据通讯/显示适配问题,修复数值错误,恢复真实胎压的正常显示。 2.优化APP的异常数据校验逻辑,对超出合理范围的数值进行过滤或提示,避免误导用户。 3.后续OTA升级中重点优化胎压显示模块,确保数据精准可靠,消除安全隐患。希望厂家重视用户反馈,尽快解决问题,保障车主的行车安全。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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