别克E5加油、收油、起步、刹车底盘处异响,起初认为是车内物品共振异响,4月份到4S店做出保前检测,解决其他问题,此问题没有检测出来,4月底刚出质保,异响就明显了,5月初到4S店检查是前轮异响,处理后回家发现异响更加明显而且频率增加,联系服务顾问后,其称车辆已出质保检查需要收费,我不认可,车辆刚出质保十多天问题就出现了,而且没有出过事故及外力,这就是车辆质量问题,而且在质保期内就已经有了,厂家应该为此负责,进行免费维修。我的诉求就是免费解决次问题。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
