别克E5左右前轮下支臂焊缝处锈蚀

本人车辆购买使用不到2年，目前仍在厂家质保期内。近期，因车辆轮胎出现异响，我前往4S店检查。车辆举升后，发现左右前轮下支臂焊缝位置均出现严重集中锈蚀，锈蚀范围集中在焊缝处，锈蚀程度明显异常。经仔细检查对比，车辆底盘其他所有部件仅存在正常轻微浮锈，无任何大面积、集中性锈蚀情况，唯独左右前下支臂焊缝位置严重锈蚀。在完全相同的车辆使用环境下，底盘其余部位防腐状态正常，仅该特定部件焊缝集中生锈，这足以证明并非外界使用环境导致，而是车辆出厂时该部件焊缝防腐工艺、涂层质量不达标，属于车辆本身制造质量缺陷，存在安全隐患。本人向4S店及厂家反馈该问题后，对方片面地将锈蚀原因归咎于使用环境恶劣，拒不承认车辆零部件防腐质量存在问题，拒绝提供质保期内的免费维修、更换服务，严重违背《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，侵害了消费者合法权益。现正式发起投诉，要求厂家履行质保责任，对存在质量缺陷的左右前轮下支臂进行免费更换或彻底防腐修复，以消除安全隐患。