上汽大众朗逸车辆变速箱飞轮有异响

投诉编号：【1655244】 投诉时间：2026-05-15 15:45 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2019款朗逸启航 1.5L 自动风尚版国VI

2022年10月购买大众朗逸启航，质保到期前一年购买了厂家延保服务。近几日车辆怠速时左前轮位置出现异响，经服务站检查确认为飞轮异响，但拒绝处理，态度恶劣。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。