在起步加速和减速时，后部电机减速器会发出“当当”的声响。经检查，电机减速器存在出厂设计缺陷，必须更换总成。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
