你好,我是2023款途岳车主,我的原配韩泰轮胎,在仅行驶4.3万公里、无任何外伤的情况下,3条轮胎同时出现胎面花纹开裂,这不是我个人使用不当导致的,而是途岳车型韩泰轮胎的普遍质量问题,大量车主都有同样的投诉记录,正常磨损排水槽是不应该开裂的,并非个人使用导致,已影响行驶安全。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。