两年内全程4s店保养，去年换雪地胎时发现轮胎皲裂，今年去店内，店内上报厂家，因过6个月1万公里拒赔。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
