返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特福克斯变速箱异响 挂挡冲击感强烈

投诉编号:【1653846】 投诉时间:2026-05-14 11:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2020款 两厢 EcoBoost 180 自动 锋潮型

福特福克斯ECOBOOST180自动锋潮型,车架号LVSHCAAUXKE880022,2020年1月购买。本人车辆购买以来变速箱先后出现严重质量问题,已多次危及行车安全。1.2020年购车起挂挡即出现"嗵嗵"异响与冲击感,4S店均判定为正常现象未处理。2.2021年9月变速箱核心部件损坏,厂家免费更换全新总成。3.2026年3月车辆再次爆发同类致命故障:挂挡剧烈异响、车身猛烈冲击、倒车动力失控、行驶中毫无预警突然失速,多次发生在隧道、学校门口等高风险路段,导致家人受伤、交通拥堵,险情严重。4.2026年4月厂家拒绝更换变速箱,无奈之下只能在福特4S店修理,但修理后车辆仍未解决故障,上路隐患极大,严重危及驾乘人员生命安全。该车6年内变速箱发生两次重大故障,且修理后无法解决问题(315晚会曾报道过福特变速箱缺陷)。现强烈要求厂家免费更换全新变速箱总成,保障本人生命安全。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调黄石威汉经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号