长安福特福克斯空调管装配不良导致冷媒泄漏

本人于5月10日发现车辆空调突然停止工作，电子风扇同步停止运转，次日进店检测排查，检测结果为空调管路贴合风扇外壳，长期震动摩擦导致管路破损，冷媒全部泄漏致使空调失效，破损位置外壳残留明显油渍。该问题属于出厂装配工艺失误，管路设计装配不合理，管路本应规避硬性固定零部件，厂家品控检查存在严重疏漏。本次因管路磨损泄漏引发空调故障，本人质疑空调压缩机是否因冷媒泄漏造成损伤，售后给出维修报价包含材料费、冷媒及工时费，本人要求厂家明确给出合规处理方案。