长安福特福克斯4S店违规操作致变速箱损坏

本车在4月26日前仅存在轻微顿挫现象，4月26日车辆首次亮起变速箱故障报警提示，本人立即将车辆送至售后检测。检测过程中，售后未经本人授权，违规放空变速箱油并重新加注含有金属碎屑的旧油。本次违规操作直接造成车辆故障急剧恶化，车辆从原本可正常行驶的故障报警状态，演变为严重顿挫、动力抖动且伴随冲击感，目前车辆已无法安全行驶，售后违规操作是造成车辆严重损坏的直接原因。本人诉求：要求厂家督促售后承担违规操作造成的变速箱损坏全部维修费用，并妥善处理后续善后事宜。