本人11月26日提别克至镜L7新车,仅用10天,12月6日就发现倒车灯注塑件锚点开裂损坏。全程正常使用,无碰撞、无改装、无外力人为损坏,明显是出厂原厂质量缺陷,车辆仍在三包质保期内。4S店和厂家在没有任何检测依据和鉴定报告的情况下,擅自主观判定为人为损坏,无理拒绝三包质保、拒免费维修,严重侵害消费者合法权益。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理