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别克至境L7小电瓶亏电 方向盘异响

投诉编号:【1592218】 投诉时间:2026-02-04 14:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克至境L7 投诉车型:2025款 奢享版

蓄电池亏电故障?车辆在正常使用状态下出现12V蓄电池亏电,导致无法启动。虽经贵方授权服务中心检测,仅告知“数据正常”,但根本故障原因未查明,问题隐患未消除。高压电池包充电损耗异常:车辆剩余电量显示为57%时,需充入约34度电才能充满,损耗率异常。虽被告知可能与外部因素有关,但作为核心三电系统的一部分,此异常状态表明其工作稳定性与可靠性存疑。车载智能系统功能失效:车机导航功能出现完全失效的严重BUG,导致无法进行路线规划。该故障虽偶发且自行恢复,但作为智能电动汽车的核心功能,其可靠性已严重丧失。内饰部件异常响动:行驶中,方向盘/仪表盘区域持续发出不明异响,直接影响驾驶专注度与车辆应有的静谧性、豪华感。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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