别克至境L7强制更新车机系统导致车机瘫痪

3月31日首保期间，4s店要求店内升级车机系统，导致升级失败，车机完全瘫痪，需要更换整个车机系统。此次质量事故的发生完全是4S店和通用汽车公司导致。4s店表示需要将车机更换。3月31日处理情况：1.店方提出提供E5试驾车为代步车，我也欣然答应，后店方表示需要每周回店点名，我看了一下清明节时间表，表示也能接受，然后店方又改口说需要每天回店点名，我表示不能接受。2.我联系品牌方400，400表示已经下班，让我先回家，第二天会主动联系并协助处理；3.联系后售后表示可以提供一部君越代价，我表示这款车我之前没有开过，最好还是E5或者昂科威，店方拒绝。我便开车离开。后发觉这不是店方提供车辆，是维修工自己车辆提供给我，我考虑不妥，便在第二日退回。4月1日情况：1.店方在接收400问责后，主动联系我，表示可以在清明节后提供E5代价，结果又要求我付2000元押金，我表示不能接受，随后提出以每天100元提供交通费，店方表示按照一次保养700元每7天一个周期，提供保养券代替交通费，我表示可以接受。2.但对本次维修车辆的补偿只字不提，只表示为意外，并不是店方及厂家责任。3.维修进度告知需要将车机拆卸下来寄给泛亚，由那边的工程师协助检查，我对此表示这可不是为了维修，是为了查找时间根因；诉求：1.尽快修复我的车辆，2.承诺的交通费提供请兑现；3.提供此次车辆的损失，费用5000元。