别克至境L7安全气囊问题 厂家不履行补偿承诺

本人于2025年10月25日购买别克旗下至境L7增程轿车，在购车一个月内（行驶里程大约1500km），出现方向盘处安全气囊异响，副驾座椅抖动浮动过大的问题，向4s店提出退换车诉求被拒后妥协先行进行维修，售后部门承诺维修解决问题后进行相应补偿，先后更换了两次安全气囊组件，一次方向盘组件以及副驾一套座椅后上述问题得到基本解决。后续赔偿问题至今未达成一致，厂家方面表示只愿意补偿两次保养，拒绝沟通解决。本人基于新车就出现安全气囊这类重要部件的问题对车辆品控没有信心，以及更换多套组件对车辆再次销售可能存在贬值问题，表达延保补偿的诉求，厂家不做回应。几个月内多次与4s店，以及厂家400电话进行沟通均未收到任何答复。