上汽大众凌渡4S店录入虚假保养记录

本人于2020年1月6日购买上汽大众车辆，2026年4月27日本人未到安徽进行任录。和保养，但该4S店未经本人同意，私自录入了虚假保养记本人多次拨打上汽大众官方客服400投诉，要求厂家介入处理，但厂家始终将问题转回涉事4S店处理。门店多次推诿，谎称“厂家系统无法删除／作废该记录“，仅愿意修改保养公里数、拒绝彻底作废该虚质保权益及二手车交易价值。假工单，导致我的车辆档案中存在违规记录，严重影响后续本人明确诉求：，清除车辆档案中的违规记录；1．立即由厂家后台作废并屏蔽2026年4月27日的虚假保不要将问题转回涉事4S店；．由上汽大众厂家总部专员直接对接处理。