手机APP远程无法连接,显示车辆已进入深度睡眠状态,问题无法解决。经上网查询,得知是3G模块厂家已停止使用所致。诉求是更换新模块,使APP能够远程使用。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!