北京奔驰GLC下订后订金不予退还

本人在该奔驰4S店缴纳3万元购车订金，属于购车预付款，全程未签订正式购车合同、未锁定车辆、未提车、未接受店内任何服务。本人已明确放弃购车，依法申请退还订金，但门店工作人员态度恶劣，无任何合理理由坚决拒绝退款，恶意扣押消费者资金，强制捆绑消费，严重侵害消费者合法权益。 本人已向梅赛德斯奔驰官方400厂家热线投诉，等待回电处理。现同步在车质网投诉，诉求：责令4S店立刻全额原路退还3万元订金，不得扣任何费用，尽快办结退款事宜。