

4月29日,购车当日下午出4s店几百米,出现故障码,显示V2X停止运做故障码,联系4s店,让开回店里,检查,做系统更新,当天没有解决消除故障代码,后来4s店让等着厂家发补丁包,,我想问一下,v2x做为奔驰公司主打的主动安全系统的一部分,提车当天就出现问题,这是明显的质量问题,做为消费者,需要奔驰公司给个说法。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
