一汽红旗HS5未在经销商保养终身质保失效

红旗HS5终身质保资格被4S店单方面取消，购车时未尽告知义务；本人于2020年10月7日在石家庄红旗4S店购买2019款红旗HS5一辆，购车时厂家及4S店明确承诺“首任车主终身免费保修”；一、问题经过近期本人车辆出现车灯龟裂、车后备箱顶部车漆起泡等质量问题，前往当地红旗4S店检查时，被告知因本人在4年包修期后曾在非红旗授权经销商处进行过保养，终身保修资格已被取消。二、目前争议本人认可曾在外保养的事实，愿意承诺以后全程在4S店保养。但争议在于：购车时，4S店从未以显著方式告知“在外保养将导致终身保修失效”这一条款。该条款仅印在保养手册中，与数百页其他内容混在一起，无人进行口头提示，也无工作人员要求本人在签字栏中签字确认，操作手册内，包修服务登记表中内容是销售自己写的，后面三包内容及签字页没有明确告知消费者及让消费者签字确认。三、法律依据根据《消费者权益保护法》第二十六条：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容……不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利……等对消费者不公平、不合理的规定。格式条款含有前述内容的，其内容无效。”“必须全程4S店保养否则失效”属于典型的格式条款。4S店未尽显著提示义务，该条款对本人不发生法律效力。现要求4S店或厂家恢复终身保修权益。