别克昂科旗安吉星隐瞒免费基础服务

纸质行驶证不慎遗失，交管12123暂未绑定本人车辆。本人是别克昂科旗真实车主，车辆车架号、发动机号、行驶里程均从安吉星官方APP查询所得，信息真实可核验。安吉星客服刻意隐瞒车辆自带五年免费基础服务，在2022年电话推销时，诱导本人购买与免费服务时间完全重叠的四年尊享互联套餐，属于隐瞒真相、诱导消费、重复收费。本人多次联系安吉星要求全额退还套餐费用，对方态度强硬，拒绝全额退款，仅同意退还剩余十几天费用，拒不合理解决问题。诉求：全额退还四年尊享互联套餐全部费用，并停止此类隐瞒诱导消费者的行为。图片内容包括5月12日本人与安吉星客服的通话记录，以及本人在交管12123上下载的行驶证。