别克昂科旗HUD抬头显示畸变模糊重影

车辆已使用三年，期间HUD抬头显示功能运行稳定、显示清晰，从未出现任何异常。近期因前风挡玻璃质量问题，在本地授权门店进行索赔更换。然而更换新玻璃后，HUD立即出现严重畸变、模糊、重影等问题，尤其在显示区域上移至中间位置时，文字被明显压扁、扭曲，肉眼可见重影（尤其是导航或歌词显示的小字压扁、重影更为明显），开车注视会导致头晕、恶心，已严重干扰驾驶注意力，影响行车安全（通过上传的视频可以看到问题情况）。问题发生后，本人第一时间返回该门店反馈，工作人员现场核查并对比同款配备HUD的该车型，确认该玻璃存在显示异常。该门店已拍照并与厂家沟通，虽因拍摄设备限制未能完全还原肉眼所见畸变程度，但问题客观存在、事实清楚。然而，厂家竟不相信自己授权门店工作人员检查后的问题反馈，反而以从照片上判断“显示正常没问题”为由敷衍回应，此结论不仅违背基本事实，更暴露出对产品质量与用户安全的极端漠视。必须强调：该车在更换玻璃前，HUD显示三年始终清晰稳定，无任何不适；更换后立即出现严重问题，因果关系明确。作为涉及行车安全的关键部件，前风挡玻璃绝非普通配件，其光学性能必须与HUD系统精准匹配。现因贵方提供或认可的配件存在严重光学缺陷，导致核心安全功能出现问题，已直接威胁驾驶安全。本人现严正要求：立即更换一块符合原厂HUD光学标准的合格前风挡玻璃，彻底解决显示畸变、重影问题，确保HUD功能恢复至更换前的出厂正常状态。若继续推诿塞责、无视用户安全与合理诉求，本人将依法向市场监管部门、消费者协会及媒体平台全面投诉，并保留追究相关责任的权利。安全无小事，请勿以“正常”之名，行漠视之实。