比亚迪元UP车辆充电盖板铰链断裂

新车开回来5天，充电口开着情况下，我侧着身拿着充电线往充电口移动，无意中轻轻碰到盖板，力度不大，盖板铰链当场就断了。开到4s店，对方说法是外力导致的断的，需要自费修理不可以走质保，我的质疑点比亚迪造的是汽车，不是玩具，我没用力情况就断了，严重怀疑此铰链存在偷工减料，设计缺陷，做工不实等问题。