5月8日当天发现车后中尾灯有一条纵向裂缝，此时已经距离发现左后尾灯进水汽有五六天了。推测进水汽应该是裂缝的原因。5月8日晚上便预约5月10日早晨9点至4s店进行保质期内更换后尾灯。非人为原因，无碰撞，尾灯开裂为质量问题。4s店以25年8月份发生过的一次磕碰为由，拒绝更换。经过与4S店不竭沟通，4S店同意上报厂家，并以周日厂家不上班为由，让我们回家等待通知。5月11日下午，接到4S店通知，厂家以接触过腐蚀液体为由拒绝质保期内承担尾灯开裂责任。我们强烈反对厂家的拒赔理由，不明白什么是腐蚀性液体。尾灯开裂，未第一时间发现而导致水汽进入，是否算腐蚀性液体？尾灯开裂在前，水汽进入在后，是尾灯质量原因而不该找其他理由。请4S店在质保期内承担质保责任，回应我们的正当诉求，更换贯穿式后尾灯！
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
