返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞瑞虎9变速箱多次维修 仍然有故障灯

投诉编号:【1651328】 投诉时间:2026-05-11 16:32 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 改款 2.0T 自动 四驱 至臻版 5座

新车购入四个月便更换变速箱总成,维修后车辆频繁出现瞬时变速箱故障提示,早期故障出现频次较低,近几个月故障提示明显变得频繁。本次五一期间高速行驶过程中车辆直接弹出故障码,行驶途中车身出现顿挫感且动力部分缺失,险些引发追尾事故,严重影响行车安全。险情发生后本人低速驶离高速并反馈售后,此前因频繁出现瞬时变速箱故障,已在售后更换过中央网关及换挡开关配件,目前车辆滞留售后门店检修。售后排查后判定为线路线头松动,仅重新插拔线路处理,该维修方案过于简陋且故障解释牵强,本人不认可此次检修结果。该车定位品牌高端车型,却频繁出现质量故障,除变速箱问题外,使用期间还更换过传动轴、驾驶座椅等配件,车辆曾两次在路上突发故障抛锚,其中一次发生在高速路段,售后维修技术水平较差、排查处理敷衍,本人对车辆质量及维修服务均存在严重质疑,要求厂家深度排查变速箱故障根本成因,彻底解决车辆故障并给出合理售后保障方案。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司廊坊金之泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号