奇瑞瑞虎8 PRO变速箱疑似减配 厂家刻意隐瞒

购车前期，奇瑞汽车官方网站、公开配置表以及4S店店内宣传资料，均仅模糊标注该车搭载7速湿式双离合（7DCT）变速箱，全程未公示变速箱具体品牌、供应商及型号信息；且4S店店内原有库存车辆车型配置标准与公开信息一致均明确，2025款瑞虎8PRO中配车型全系标配格特拉克品牌7DCT变速箱，蜂巢传动变速箱仅适配该车型低配版本，销售方称也对厂家私自改配事宜完全不知情，不存在提前告知消费者的可能性。2026年4月18日，我到店进行新车PDI全面检测、准备提车时，意外发现所购车辆核心三大件之一的变速箱，并非该车型中配标配的格特拉克品牌，而是被私自更换为低配车型专属的蜂巢传动变速箱。此次变速箱更换，属于车辆核心部件减配、配置实质性降级，而奇瑞厂家在未发布任何官方改配通知、未提前告知消费者、未征求购车人同意的前提下，擅自更换核心零部件，刻意隐瞒不同批次车辆变速箱品牌差异，通过模糊配置标注的方式误导消费者购车，已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，构成虚假宣传、消费欺诈行为。问题发现后，我当即拒绝提车，并第一时间与4S店、奇瑞汽车厂家沟通维权，但双方始终相互推诿、拒不解决问题：4S店以不知情、无权处理为由，让我自行联系厂家协商，且拒绝为我更换原配合规车辆、拒绝补偿减配差价；奇瑞官方客服仅口头敷衍以实时车辆为主，至今未出具任何书面情况说明、无正式官方解释、无任何有效解决方案，全程漠视消费者合法诉求。目前我已完整留存购车合同、缴费凭证、购车发票、车辆合格证、奇瑞官网配置截图、与4S店及厂家客服沟通记录、变速箱实物照片及PDI检测结果图片、门店原库存配置对照等全部证据，证据链完整清晰。在此，我向车质网正式投诉，提出以下合理诉求：1.要求奇瑞汽车厂家书面公示2025款瑞虎8PRO290T两驱豪华版所有生产批次的变速箱品牌、具体型号及供应商信息，做到配置透明公开；2.要求奇瑞汽车针对刻意隐瞒变速箱配置差异、误导消费者购车的行为，向本人作出正式书面道歉；3.要求厂家为车辆免费更换原厂标配的格特拉克7DCT变速箱，或按照配置差价给予合理、足额的经济补偿；4.督促北京信联丰盛商贸有限公司积极配合厂家，全程协助处理本次消费纠纷，切实履行经销商售后责任。恳请车质网能够介入调解、曝光此事，督促奇瑞汽车厂家正视自身问题，积极履行企业责任，维护普通消费者的合法权益！