车辆在高速上突然熄火,无法再次启动,联系售后,售后第一时间判断为发动机链条脱轨,让我自行解决,车辆在三包期内,三年十万公里,两个条件都没有超,距离最后一次保养仅仅行驶了4000多公里。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司伊犁宏建4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“