新车行驶七千公里时发现轮胎老化开裂,出现细小纹路,此后裂纹越来越多、越来越大。不排除新车刚买不久就已存在裂纹。轮胎橡胶明显不合格,表面像风化一样,完全没有轮胎该有的柔软和弹性。希望平台能替消费者主持公道,挽回损失,谢谢。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。