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上汽大众途昂变速箱故障可以继续行驶

投诉编号:【1648841】 投诉时间:2026-05-08 20:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2023款 530 V6 四驱 尊崇豪华版

车辆于2023年2月购买,故障码出现于2026年4月。首次保养前往哈密上汽服务站进行。之后的保养则由个体经营的汽车维修店负责。2026年5月8日,前往石河子上汽服务中心进行了检查。检查结果如下:一是故障码无法清除;二是需要更换三个零部件,询价为2800元,工时费400元。服务中心表示车辆保修期已过,所有费用需自费。但该车刚过两个月保修期,故询问厂家是否能减免维修费用。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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