重启后故障码消失,当时正值五一假期在外地游玩。担惊受怕开回烟台后到4S店检测索赔,因这是变速箱通病。但4S店检测时又出现无倒挡情况。申请厂家后,厂家称可索赔但必须再次出现故障码,要求车主继续驾驶以重现故障码。本应承认的变速箱通病,却要车主提心吊胆继续驾驶直至故障码再次出现?维修人员均知该故障码一旦出现一次,会愈发频繁。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。